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南宁市退役军人事务局政府信息公开指南(试行)

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)规定,为更好地提供政府信息公开服务,本单位编制了《南宁市退役军人事务局政府信息公开指南(试行)》(以下简称《指南》),需要获得本单位政府信息公开服务的公民、法人和其他组织,建议阅读《指南》。本单位信息公开如发生变化,《指南》将及时作出更新、说明。公民、法人和其他组织可以在南宁市退役军人事务局网站(http://tyjrswj.nanning.gov.cn)上查阅《指南》。

一、主动公开

(一)公开范围

本单位主动向社会免费公开的信息范围参见本单位编制的《南宁市退役军人事务局政府信息公开目录》。公民、法人和其他组织可以在南宁市退役军人事务局门户网站上查阅《目录》。

(二)公开形式

对于主动公开信息,本单位主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开形式。

具体网址:http://tyjrswj.nanning.gov.cn

本机关当面受理点:市退役军人事务局办公室(南宁市民主路北二里9号市退役军人事务502室);

办公时间:工作日(上午08:00—12:00;下午:15:00—18:00);

联系电话:26388602638880

本单位还将采用报刊广播电视等辅助性的公开方式。

(三)公开时限

各类政府信息产生后,本单位将在第一时间予以公开,最迟自信息产生后的20个工作日内公开。

二、依申请公开

公民、法人或其他组织需要本单位主动公开以外的政府信息,可以向本单位申请获取。本单位依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

(一)受理机构

本单位信息公开申请受理机构:市退役军人事务局办公室;办公地址:南宁市兴宁民主路北二里9号(南宁市退役军人事务局办公楼5502室);办公时间:工作日(上午08:00—12:00;下午:15:00—18:00);联系电话:26388602638880;传真号码:2638886;电子邮件:nntyjr@163.com;邮政编码:530012

(二)受理程序

1.提出申请

申请人向本单位申请公开政府信息,应填写《政府信息公开申请表》(以下简称《申请表》)。《申请表》可以在受理机构处领取,或在本单位门户网站下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

为提高处理效率,申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确;若有可能,请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

2.申请方式和时间

根据《条例》第三十一条规定,申请方式和时间如下:

1)申请人当面提交政府信息公开申请的,以提交之日为收到申请之日;

2)申请人以邮寄方式提交政府信息公开申请的,以行政机关签收之日为收到申请之日;以平常信函等无需签收的邮寄方式提交政府信息公开申请的,政府信息公开工作机构应当于收到申请的当日与申请人确认,确认之日为收到申请之日;

3)申请人通过互联网渠道或者政府信息公开工作机构的传真提交政府信息公开申请的,以双方确认之日为收到申请之日。

3.申请处理

1)本单位收到申请后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请予以退回,要求申请人补正。

2)对不属于本单位掌握的政府信息,本单位受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的,告知申请人联系方式。

3)申请获取的信息如果属于本单位已经主动公开的信息,本单位中止受理申请程序,告知申请人获得信息的方式和途径。

4)本单位根据收到申请的先后次序来处理申请,单件申请中同时提出几项独立请求的,本单位将全部处理完毕后统一答复。

鉴于针对不同请求的答复可能不同,为提高处理效率,建议申请人就不同请求分别申请。

5)属于不予公开的政府信息,告知申请人不予公开的理由。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的,可以向监督部门投诉。监督部门:市退役军人事务局机关党委人事科,监督电话:2638879,地址:南宁市兴宁民主北二里9605室,邮编:530012

公民、法人或其他组织也可以向监察机关或者上级政府机关投诉,接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。

四、说明

(一)属于各县、区(开发区)退役军人事务部门(社会事务局、社会事业局)的政府信息,请到各县、区(开发区)退役军人事务部门(社会事务局、社会事业局)申请查阅。

(二)局属单位依法以自己名义履行行政管理职能的,由局属单位负责与所履行行政管理职能有关的政府信息公开工作。


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